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리테일 마케팅 디자인 가이드

키오스크 UI 디자인

by 리마인드 디자인 2022. 8. 9.

키오스크 ui 디자인을 알아보겠습니다. 이 내용을 전체적으로 읽어주신 분들은 키오스크 ui 디자인을 알게 될 겁니다.

키오스크 ui 디자인이 궁금하다면 반드시 끝까지 읽어주세요. 이제 아래에서 모두 공유해드리겠습니다.

키오스크 ui 디자인

키오스크 ui 디자인

키오스크는 단순히 영상이 반복 재생되는 영상 집기가 아닙니다. 터치스크린을 통해서 영상 혹은 콘텐츠를 노출하고 화면을 보는 사용자와 반응하는 콘텐츠를 제공함으로써 고객에게 제품의 홍보와 구매가 이루어지도록 활용하는 마케팅적인 영상 매체입니다.

 

일반적으로 음식을 주문하거나 영화의 티켓을 발권하는 용도의 키오스크 디자인은 커스텀 디자인과 셀프 카메라 등 다양한 마케팅적인 목적으로 내용이 기획되고 콘텐츠가 개발되어 다양한 디자인과 콘셉트의 디자인으로 소비자에게 노출되고 있습니다.

 

이제는 마케팅적으로 없어서 되는 안 되는 키오스크의 ui 디자인에 대해서 알아보겠습니다. 키오스크 ui는 사용자 중심의 ui로 기획되며 디자인됩니다. 사용자 중심이라는 말은 누구나 어떤 연령대나 쉽게 키오스크의 화면을 조작하여 원하는 정보를 얻을 수 있도록 사용자의 입장을 고려하고 편의를 제공하는 것을 말합니다.

 

이 사용자 중심이라는 말은 키오스크 ui 디자인의 핵심이라고 저는 생각합니다. 모든 디자인의 시작은 제품의 출시와 함께 구매로 연결시킬 소비자들의 연령과 소비 패턴을 특정하고 그 소비자들에게 맞는 컬러와 이미지, 내용들이 직관적으로 노출되도록 디자인하여야 합니다.

 

젊은 세대가 주요 고객인 매장의 키오스크는 화면이 작고 텍스트들이 많습니다. 반면에 대중적인 패스트푸드점의 키오스크는 화면이 크고 글자와 이미지들이 눈에 잘 들어오도록 잘 정리되어 있습니다.

 

이 두 가지 차이에서 우리는 키오스크 ui 디자인의 기초 중 하나인 가독성과 직관적인 활용성을 찾아볼 수 있습니다. 앞서 말씀드린 두 가지 키오스크 ui의 콘셉트 중 첫 번째 젊은 세대가 주요 고객인 매장의 키오스크 ui 디자인은 사용 연령대 분석을 통해 젊은 세대들이 복잡하더라도 쉽고 빠른 정보 습득이 가능하다는 것을 기반으로 키오스크 ui 디자인을 기획합니다.

 

두 번째로 페스크 푸드점의 키오스크 ui 디자인은 다양한 연령대가 무리 없이 사용할 수 있는 잘 정돈되고 안정된 ui로 디자인됩니다. 간단한 예시로 말씀드린 두 가지 기본적인 키오스크 ui 디자인을 통해 알 수 있는 사실은 키오스크 ui 디자인을 시작할 때 가장 먼저 이루어져야 하는 것은 사용자를 특정하고 사용자에게 맞는 폰트의 사이즈, 이미지 크기, 버튼의 디자인 등이 기획해야 하는 것입니다.

 

사용자의 연령대가 특정되었다면 화면을 어떤 순서로 구성할지 고민이 필요합니다. 키오스크 ui의 기본적인 화면 구성은 첫 번째 홈 화면에서 매장의 대표 이미지와 화면을 터치해달라는 문구가 보입니다. 두 번째 화면은 상세 메뉴 혹은 이벤트에 대한 간략한 설명이 나옵니다.

 

마지막으로 결제를 하거나 이벤트에 응모하기 위한 정보 입력화면이 나옵니다. 이렇게 보면 키오스크 ui 디자인에서 화면 전환의 순서가 크게 3번이 넘어가지 않는 것을 확인할 수 있습니다. 이 부분이 키오스크 ui 디자인에서 내용을 구성하는 기획법의 핵심입니다.

 

아무리 거창한 이벤트를 기획하고 그 내용을 키오스크에 담더라도 소비자가 조작하는 화면이 3페이지 이상을 넘기면 소비자는 중간에 포기하고 이탈할 확률이 높습니다. 여러분도 전에는 무심코 사용해왔던 키오스크를 조작했던 기억을 떠올려보신다면 어떤 의미인지 이해하시기 쉬울 것입니다. 심플한 정보의 전달력에는 강력함이 있습니다.

깔끔 정리

  1. 키오스크 ui 디자인은 사용자의 연령대와 사용 범위를 특정하는 것으로 시작됩니다.
  2. 키오스크 ui를 사용하는 고객의 범위에 따라서 화면의 구성을 기획합니다.
  3. 키오스크 ui의 상세 페이지 내용은 3페이지가 넘지 않는 것이 마케팅적으로 좋습니다.

키오스크 ui 디자인을 알려드렸습니다. 도움이 되셨길 바랍니다.

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